Como corrigir a perda de pacotes

Como se corrige a perda de pacotes depende do que está causando a perda de pacotes. Honestamente, eu tenho a impressão de que a perda de pacotes é geralmente culpa dos provedores de serviços de Internet (ISPs, para a sigla em inglês de Internet service providers). Se este for o caso, não há nada que você possa fazer a não ser convencer seu provedor a corrigir seu problema (muitas vezes uma tarefa assustadora) ou mudar de provedor (infelizmente não é uma opção para muitos). No entanto, você pode resolver seu problema de qualquer maneira para ter certeza de que não é sua culpa. Talvez isso ajude a convencer seu ISP também.

Primeiro, certifique-se de que não está a sobrecarregar a sua ligação. Tente fazer mais testes com tamanhos menores e pacotes menos frequentes para ver se funciona bem com uso menos intenso. Você também pode verificar se você está usando muita largura de banda:

Faça um teste de velocidade para encontrar a sua largura de banda máxima, provavelmente no Speedtest ou no Fast.com.
Compare sua largura de banda atual usando de alguma forma:
- Verifique a página de largura de banda do seu roteador. Normalmente isto é em 192.168.1.1 ou talvez 192.168.0.1, mas como exatamente isso funciona varia muito por roteador. Verificar no roteador é a melhor opção, pois tem a vantagem de mostrar todos os dispositivos conectados à rede.
- No Windows, abra o Monitor de Recursos e verifique a guia Rede ou abra o Gerenciador de Tarefas e verifique a guia Desempenho.
- No MacOS, abra o Monitor de Atividades e verifique a guia Rede.
- No Linux, existem muitas ferramentas que você pode querer usar, tais como bmon, slurm, tcptrack, ifotp, nethogs, speedometer, iptraf, e uma tonelada mais. Se você está usando Linux, você provavelmente deve ser capaz de descobrir isso por conta própria.
- No Ubuntu ou Mint, também é possível abrir o Monitor do Sistema e verificar a tela Recursos.

Se o seu uso é alto comparado à sua largura de banda máxima, tente usar menos e veja se isso corrige a perda de pacotes. Ou você pode comprar mais largura de banda do seu provedor se esta for uma opção para você.

A seguir, teste todo o seu hardware. Tente conectar seu modem (ou de onde quer que sua conexão Ethernet venha) diretamente ao seu computador, se possível. Se isso o consertar, tente substituir seu roteador ou placa sem fio. Se isso não resolver o problema, você pode tentar usar um cabo, placa de rede ou computador diferente.

Se isso não o corrigir, provavelmente está no fim do seu ISP, e ele precisará corrigi-lo. Você deve tentar chamá-los, deixando-os saber seus problemas e o que você tentou, e rezando para que eles façam algo sobre isso.