Packet Loss Test

Como corrigir a perda de pacotes

Como se corrige a perda de pacotes depende do que está causando a perda de pacotes. Honestamente, eu tenho a impressão de que a perda de pacotes é geralmente culpa dos provedores de serviços de Internet (ISPs, para a sigla em inglês de Internet service providers). Se este for o caso, não há nada que você possa fazer a não ser convencer seu provedor a corrigir seu problema (muitas vezes uma tarefa assustadora) ou mudar de provedor (infelizmente não é uma opção para muitos). No entanto, você pode resolver seu problema de qualquer maneira para ter certeza de que não é sua culpa. Talvez isso ajude a convencer seu ISP também.

Primeiro, certifique-se de que não está a sobrecarregar a sua ligação. Tente fazer mais testes com tamanhos menores e pacotes menos frequentes para ver se funciona bem com uso menos intenso. Você também pode verificar se você está usando muita largura de banda:

Se o seu uso é alto comparado à sua largura de banda máxima, tente usar menos e veja se isso corrige a perda de pacotes. Ou você pode comprar mais largura de banda do seu provedor se esta for uma opção para você.

A seguir, teste todo o seu hardware. Tente conectar seu modem (ou de onde quer que sua conexão Ethernet venha) diretamente ao seu computador, se possível. Se isso o consertar, tente substituir seu roteador ou placa sem fio. Se isso não resolver o problema, você pode tentar usar um cabo, placa de rede ou computador diferente.

Se isso não o corrigir, provavelmente está no fim do seu ISP, e ele precisará corrigi-lo. Você deve tentar chamá-los, deixando-os saber seus problemas e o que você tentou, e rezando para que eles façam algo sobre isso.